客户背景：

某跨境贸易综合企业，主营中国至欧洲全品类货物出口，聚焦西欧、南欧市场，服务200+欧洲本地采购商及电商卖家。因业务扩张，其欧洲清关、提货、派送环节面临合规风险高、时效滞后、流程不可视及成本难管控等问题，亟需专业一体化解决方案。

客户核心痛点

1.清关合规把控不足，查验率高、易滞留，存在海关处罚风险；

2.提派环节衔接不畅，时效延误，大件货物运输缺乏专业支持；

3.物流全流程不可视，信息滞后影响运营规划；

4.零散服务商对接繁琐，隐性成本高，综合成本难管控。

我方合作解决方案

依托欧洲本地服务网络及专业关务团队，为客户提供专属清提派一体化服务：

1.精准完成合规清关及VAT递延申报，规避合规风险；

2.整合本地仓储、运输资源，实现清关-提货-派送无缝衔接；

3.开通智能管控端口，实现全流程可视化；

4.制定透明收费标准，优化成本管控，配备专属客户经理全程对接。

合作实施成效

合作后，客户清关查验率降至1.5%以下，清关时效缩短40%，无货物扣押及罚款情况；全环节提派时效显著提升，破损率、投诉率大幅下降；清提派综合成本降低28%，人力对接成本减少60%；目前客户已将全部欧洲清提派业务交由我方承接，达成深度战略协作。

客户评价

“贵司的欧洲清提派一体化服务，高效解决了我们合规、时效、成本等核心痛点，全流程专业可控，为我们拓展欧洲市场提供了坚实物流保障，是我们值得信赖的战略合作伙伴。”